ให้การสนับสนุนการเคลม รวมถึงให้คำแนะนำในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การเจรจาต่อรองกับผู้รับประกันภัย การประเมินความเสียหาย เพื่อให้ได้รับการชดเชยอย่างยุติธรรมในกรอบเวลาที่เหมาะสม
แผนกเคลมของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ราบรื่นแก่คุณที่สุด ด้วยทีมงานเฉพาะที่มีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลมที่ได้รับการฝึกอบรมและมีความรู้เฉพาะทางในเรื่องนั้นๆโดยเฉพาะ ทั้งเรื่องการเคลมยานยนต์ ทรัพย์สิน เคลมหนี้สิน เพราะมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดต่อเราและบอกเราเกี่ยวกับเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุต่างๆที่เกิดขึ้น
เราให้คำปรึกษากับคุณตลอดระยะเวลาการเคลม ตั้งแต่การเริ่มต้นในการตรวจสอบ การตั้งถิ่นฐาน และลงข้อสรุป เรารวมผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถด้านเทคนิคโดยเฉพาะ มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี มีชื่อเสียง และมีเข้าใจอย่างใกล้ชิดกับนโยบายของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาที่ซับซ้อนนั้นจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
สำหรับลูกค้าองค์กรของเรา เราจะให้เป็นส่วนหนึ่งในบริการ :
- • ทีมเคลมโดยเฉพาะเพื่อยอมรับและจัดทำมาตรฐานการบริการและกระบวนการกับคุณ
- • การรับความสูญเสียจากการแต่งตั้งไว้ล่วงหน้า – มีทีมที่พบกับคุณก่อนเกิดการสูญเสีย เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจธุรกิจและโปรแกรมประกันภัยของคุณนานก่อนที่จะเกิดการเคลม
- •อัพเดตการเคลมสิทธิ์เป็นระยะ และการตรวจสอบการประชุม
- •การสำรองการเคลมของผู้รับประกันเพื่อปกป้องประสบการณ์การเคลมของคุณในเชิงรุก
กลยุทธ์และความสามารถเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้คุณมั่นใจในบริการจัดการการเคลมประกันอย่างเต็มรูปแบบ – จากการบันทึกเหตุการณ์ การตอบสนอง / ตอบรับ ไปจนถึงการแก้ปัญหา